Situações de assédio moral no trabalho

O assédio moral, segundo Hirigoyen (2006), pode se manifestar sob diversas formas, como as apresentadas a seguir em quatro tipos que representam as situações que ocorrem com maior frequência:

♦ DEGRADAÇÃO PROPOSITAL DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO ♦

♦ Retirar da vítima a sua autonomia;♦ Não transmitir informações úteis para a realização de tarefas;
♦ Contestar sistematicamente as decisões da vítima;
♦ Criticar seu trabalho de forma injusta ou demasiada;
♦ Privar a vítima de acessar seus instrumentos de trabalho: telefone, fax, computador etc.;
♦ Retirar o trabalho que normalmente lhe compete e dar permanentemente novas tarefas;
♦ Atribuir proposital e sistematicamente tarefas inferiores ou superiores às suas competências;
♦ Pressionar a vítima para que esta não exija seus direitos;
♦ Agir de modo a impedir ou dificultar que a vítima obtenha promoção;
♦ Causar danos em seu local de trabalho;
♦ Desconsiderar recomendações médicas;
♦ Induzir a vítima ao erro.

♦ ISOLAMENTO E RECUSA DE COMUNICAÇÃO ♦

♦ Interromper a vítima com frequência;♦ Não conversar com a vítima, tanto os superiores hierárquicos quanto os colegas;
♦ Comunicar-se unicamente por escrito;
♦ Recusar contato, inclusive visual;
♦ Isolar a vítima do restante do grupo;
♦ Ignorar sua presença, e dirigir-se apenas aos outros;
♦ Proibir que colegas falem com a vítima e vice-versa;
♦ Recusa da direção em falar sobre o que está ocorrendo.

♦ ATENTADO CONTRA A DIGNIDADE ♦

♦ Fazer insinuações desdenhosas;♦ Fazer gestos de desprezo para a vítima (suspiros, olhares, levantar de ombros, risos, conversinhas etc.);
♦ Desacreditar a vítima diante dos colegas, superiores ou subordinados;
♦ Espalhar rumores a respeito da honra e da boa fama da vítima;
♦ Atribuir problemas de ordem psicológica;
♦ Criticar ou brincar sobre deficiências físicas ou de seu aspecto físico;
♦ Criticar acerca de sua vida particular;
♦ Zombar de suas origens, nacionalidade, crenças religiosas ou convicções políticas;
♦ Atribuir tarefas humilhantes.

♦ VIOLÊNCIA VERBAL, FÍSICA OU SEXUAL ♦

♦ Ameaçar a vítima de violência física;
♦ Agredir fisicamente;
♦ Comunicar aos gritos;
♦ Invadir sua intimidade, por meio da escuta de ligações telefônicas, leitura de correspondências, e-mails, comunicações internas etc.;
♦ Seguir e espionar a vítima;
♦ Danificar o automóvel da vítima;
♦ Assediar ou agredir sexualmente a vítima por meio de gestos ou propostas;
♦ Desconsiderar os problemas de saúde da vítima.

♦ EXEMPLOS DE FRASES ♦

Muitas vezes o assédio moral se manifesta por meio de frases discriminatórias. A seguir listamos alguns exemplos para identificar essa prática, retirados do site www.assediomoral.org.br:
♦ “Você é mesmo difícil… Não consegue aprender as coisas mais simples! Até uma criança faz isso… Só você não consegue!”
♦ “É melhor você desistir! É muito difícil e isso é para quem tem garra! Não é para gente como você!”
♦ “Não quer trabalhar… fique em casa! Lugar de doente é em casa!”
♦ “A empresa não é lugar para doente. Aqui você só atrapalha!”
♦ “Seu filho vai colocar comida em sua casa? Não pode sair! Escolha: ou trabalha ou toma conta do filho!”
♦ “Você é mole… frouxo… Se você não tem capacidade para trabalhar… Então porque não fica em casa? Vá para casa lavar roupa!”
♦ “Não posso ficar com você! A empresa precisa de quem dá produção, e você só atrapalha!”
♦ “É melhor você pedir demissão… Você está doente… Está indo muito ao médico!”
♦ “Para que você foi ao médico? Que frescura é essa? Se quiser ir para casa de dia… tem de trabalhar à noite!”
♦ “Ah… essa doença está muito boa para você! Trabalhar até às duas e ir para casa. Eu também quero essa doença!”
♦ “Não existe lugar aqui para quem não quer trabalhar!”
♦ “Se você ficar pedindo saída eu vou ter de transferir você de empresa/de posto de trabalho/de horário…”
♦ “Como você pode ter um currículo tão extenso e não conseguir fazer essa coisa tão simples?”
♦ “Você me enganou com seu currículo… Não sabe fazer metade do que colocou no papel.”
♦ “Vou ter de arranjar alguém que tenha uma memória boa para trabalhar comigo, porque você… esquece tudo!”
♦ “A empresa não precisa de incompetentes iguais a você!”
♦ “Ela faz confusão com tudo… É muito encrenqueira! É histérica! É mal casada!”.

Fonte: neppot